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新华微评:面对差评,商家不妨多些自省

黑帽廉颇

新华微评论:面对糟糕的评论 ,商家不妨自省更多

重新回到上面 ,任雨像發瘋一樣沖過來 ,對着小家夥看了又看  ,仔細檢查,再确信他安然無恙的時候,在他的小臉上親了又親,由于小家夥被劉英楠抱在懷中,所以還有幾下親在了劉英楠的臉上。

劉英楠到現在也不知道,張公子背後的人或者組織,到底有着怎麽樣的目的,南城開發區到底找誰惹誰了。最起碼劉英楠并不想招惹他們,不管他們是人是鬼 ,如果是鬼,那自有正式工們去費神 ,如果是誰,那更是萬事好商量。

劉英楠緩步走來,整個過程極度壓抑,幾乎讓人窒息,特别是手從懷中掏出那一刻 ,很多人都以爲他在掏武器  ,結果竟然掏出一盒煙和打火機,剛才臉上那從容不迫 ,風輕雲淡的表情全然不見,換上了一副熱情的嘴臉,給眼前十幾個中年和尚發煙,邊發邊道:“大家都是有信仰的文明人 ,有什麽事兒不能和平解決呀,何必動刀動槍的呢?來 ,抽根煙消消氣 ,有事兒好商量 !”

“先别喝,還很燙的 ,再說,這麽苦 ,先喝點飲料吧。”劉英楠搶過碗,順勢将手中的飲料倒入另一個還有藥渣的碗中,任雨瞥了他一眼,嗔道 :“算你死鬼還有良心 。”

狗不理包子王府井店因对顾客的批评和争议不当而被解散。面对客户的不良评价,是否谦虚地听取意见,改善自己的缺陷或摆出“不能说”的傲慢姿态是检验经营理念的试金石。一旦顾客给了不好的评价 ,他立即打电话给警察,如此傲慢。“客户至上”不能挂在墙上,应该付诸实践 。以消费者的“吐槽”为镜子,不断提高质量,优化服务,如果遇到困难,何乐而不为呢 ?

Tags:面对顾客傲慢

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